Хто ми і як з нами зв'язатися#

Iterum — застосунок для вивчення мов, яким керує Ксенія Снітко, індивідуальний розробник, що є громадянкою України.

• Контакт: kseniia@iterum.space, vlad@iterum.space
• Вебсайт: https://www.iterum.space

Згода з цими Умовами#

Створюючи обліковий запис або користуючись Iterum, ви погоджуєтеся з цими Умовами та з нашою Політикою конфіденційності. Якщо ви не згодні, будь ласка, не користуйтеся застосунком.

Якщо ви користуєтеся Iterum від імені організації, ви підтверджуєте, що маєте повноваження прийняти ці Умови від її імені.

Вимоги до користувача#

Щоб користуватися Iterum, вам має бути щонайменше 16 років.

Користуючись застосунком, ви підтверджуєте, що відповідаєте цій вимозі та що маєте право укласти цю угоду. Якщо ми дізнаємося, що обліковий запис належить особі, молодшій за 16 років, ми можемо його видалити.

Ваш обліковий запис#

Ви входите через Google або Apple. Ми не створюємо і не зберігаємо паролів.

Ви відповідаєте за те, щоб:

• зберігати доступ до свого способу входу в безпеці;
• усе, що відбувається під вашим обліковим записом; і
• невідкладно повідомити нас на kseniia@iterum.space або vlad@iterum.space, якщо вважаєте, що до вашого облікового запису отримали доступ без вашого дозволу.

Ви можете мати один обліковий запис на особу. Створення кількох облікових записів, щоб обійти обмеження безкоштовного тарифу, є порушенням цих Умов (див. §9.3).

Що робить Iterum#

Iterum допомагає вивчати мову: ви зберігаєте слова та фрази в тому контексті, у якому їх зустріли, і повторюєте їх із часом за алгоритмом інтервальних повторень (FSRS). Застосунок дозволяє імпортувати матеріали — книжки, статті, вебсторінки та відео — щоб читати, вчити за ними й створювати з них картки.

Ми можемо додавати, змінювати або прибирати функції в міру розвитку застосунку. Якщо ми прибираємо функцію, на яку ви покладаєтеся, ми повідомимо про це завчасно, коли це практично можливо.

Ваш контент#

6.1Контент належить вам

Усі права на контент, який ви створюєте в Iterum, залишаються за вами — ваші колоди, картки, нотатки та дані про навчання. Ми не претендуємо на власність щодо них.

6.2Дозвіл, який ви нам надаєте

Щоб сервіс працював, ви надаєте нам обмежену, невиключну, всесвітню, безоплатну ліцензію зберігати, копіювати, передавати й відображати ваш контент виключно з метою надання вам Iterum — наприклад, зберігати ваші колоди на наших серверах, щоб вони синхронізувалися між пристроями, або надсилати виділений вами текст постачальнику перекладу, бо ви попросили переклад.

Ця ліцензія існує лише для роботи сервісу. Вона припиняється, коли ви видаляєте контент або свій обліковий запис. Ми не використовуватимемо ваш контент для реклами вам, не продаватимемо й не публікуватимемо його.

6.3Спільні колоди

Якщо ви користуєтеся функцією поширення, щоб поділитися колодою за посиланням, ви надаєте нам дозвіл зробити цю колоду доступною для людей, які мають посилання, а їм — дозвіл користуватися нею та копіювати її для власного навчання. Діліться лише тим контентом, на який маєте право, і пам'ятайте, що посилання може передати далі будь-хто, хто його отримав.

Два моменти, про які варто знати перед тим, як ділитися. Поруч із колодою, якою ви поділилися, показується ваше ім'я в застосунку, тож той, хто відкриє посилання, побачить, від кого вона. І оскільки спільні колоди потрапляють до інших людей, ми можемо прибрати спільну колоду — або вимкнути посилання на неї — якщо нам повідомлять, що вона є незаконною, порушує чиїсь права або суперечить §8. Вашої власної копії це не стосується.

6.4Резервні копії — ваша відповідальність

Ми ставимося до ваших даних дбайливо, але вам варто мати власну копію всього, що ви не можете дозволити собі втратити.

Скажемо чесно, як саме: у застосунку наразі немає кнопки експорту. Якщо вам потрібна копія ваших даних, напишіть нам на kseniia@iterum.space або vlad@iterum.space — ми зберемо її та надішлемо вам у машинозчитуваному форматі. Видалення облікового запису відбувається негайно й безповоротно (§11), тож просіть копію до видалення, а не після.

Чого експорт не містить. Експорт охоплює контент, який ви створили або імпортували самостійно, і ваші власні навчальні дані. Він не містить навчального контенту, який публікуємо ми, — наприклад, готових колод і добірок колокацій, — що залишається нашим або наших ліцензіарів (§12) і не є тим, що ми можемо передати вам масивом. Якщо ви вчилися за таким контентом, ви все одно отримаєте власні навчальні дані щодо нього: які елементи ви додали, ваш прогрес та історію повторень. Якщо ви скасуєте підписку або ваш доступ до платного контенту завершиться, цей контент перестає бути доступним вам у застосунку і не експортується вам замість цього.

Імпортовані матеріали й авторське право#

Iterum дозволяє імпортувати книжки, статті, вебсторінки та відео для вашого особистого навчання.

Ви відповідаєте за те, щоб мати право використовувати матеріали, які імпортуєте. Імпортуйте лише те, що вам належить, що поширюється за вільною ліцензією чи є суспільним надбанням, або що ви маєте право використовувати з інших підстав. Не використовуйте Iterum, щоб знімати DRM-захист, обходити платний доступ або поширювати матеріали, захищені авторським правом.

Імпортуючи сторонні матеріали в Iterum, ви не набуваєте на них жодних прав, і ми теж не набуваємо. Імпортовані матеріали завантажуються й обробляються для того, щоб ви особисто могли за ними вчитися.

Скарги щодо авторського права. Якщо ви вважаєте, що доступні через Iterum матеріали порушують ваше авторське право, напишіть на kseniia@iterum.space або vlad@iterum.space, зазначивши опис твору, де він з'являється, ваші контактні дані та заяву про те, що ви вважаєте таке використання несанкціонованим. Ми розглянемо звернення й видалимо матеріали, що порушують права, якщо це доречно, а також можемо припинити облікові записи тих, хто порушує права систематично.

Прийнятне використання#

Користуйтеся Iterum для навчання. Не можна:

• порушувати закон або чиїсь права, зокрема права інтелектуальної власності та права на приватність;
• завантажувати шкідливе програмне забезпечення або намагатися зламати, перевантажити, зондувати чи отримати несанкціонований доступ до сервісу або до облікових записів інших користувачів;
• використовувати автоматизовані засоби для збирання чи вилучення даних із сервісу понад звичайне використання застосунку;
• перепродавати, субліцензувати чи комерційно поширювати сервіс або його контент без нашого дозволу;
• обходити обмеження використання, квоти чи платні функції, зокрема створюючи кілька облікових записів;
• здійснювати зворотну розробку застосунку, крім випадків, коли це прямо дозволено законом;
• імпортувати чи створювати контент, що є незаконним або сексуалізує неповнолітніх;
• видавати себе за іншу особу або за пов'язану з нами особу.

Застосунок блокує певні категорії вебджерел (наприклад, домени для дорослих, азартні ігри, шкідливе ПЗ і фішинг), щоб він залишався придатним для навчального контексту.

Безкоштовний і платний тарифи#

9.1Безкоштовний тариф

Iterum має безкоштовний тариф із місячними обмеженнями на деякі функції з лічильником — наприклад, на кількість джерел, які можна створити, і перекладів, які можна запитати. Обмеження оновлюються щокалендарного місяця (UTC).

Ми можемо змінювати обмеження безкоштовного тарифу. Ці обмеження залежать від витрат, які ми сплачуємо стороннім постачальникам. Якщо ми суттєво їх зменшимо, ми попередимо про це в застосунку заздалегідь.

9.2Платна підписка

Iterum пропонує платну підписку, яка підвищує або знімає обмеження безкоштовного тарифу.

• Де ви купуєте. Підписки продаються через Apple App Store і Google Play, і до вашої покупки застосовуються також умови цих платформ. Ми використовуємо RevenueCat, щоб перевіряти покупки й відстежувати, чи активна ваша підписка (див. §8 Політики конфіденційності).
• Оплата. Платіж приймає Apple або Google, а не ми. Ми ніколи не отримуємо дані вашої картки.
• Ваша підписка належить вашому обліковому запису Iterum. Вона прив'язана до того облікового запису Iterum, у який ви були увійшли на момент покупки, а не до облікового запису Apple чи Google, з якого сплачено. Це має значення в одній ситуації: якщо ви відновлюєте покупку, увійшовши в інший обліковий запис Iterum, підписка залишається за тим записом, який її придбав, а інший не отримує нічого. Це зроблено навмисно — так спільний пристрій або пристрій «з рук» не передає платний доступ тому, хто за нього не платив. Якщо ви вважаєте, що покупка потрапила не на той обліковий запис, напишіть нам на kseniia@iterum.space або vlad@iterum.space, і ми це владнаємо.
• Поновлення. Підписки поновлюються автоматично наприкінці кожного періоду, якщо ви не скасуєте їх щонайменше за 24 години до його завершення. Вартість наступного періоду списується з вашого облікового запису в магазині.
• Скасування. Скасувати можна будь-коли в налаштуваннях облікового запису Apple або Google. Скасування зупиняє подальші поновлення; платний доступ зберігається до кінця вже оплаченого періоду. Видалення облікового запису Iterum не скасовує підписку — це може зробити лише магазин, тож спершу скасуйте її там, інакше з вас можуть продовжувати списувати кошти.
• Проблеми з оплатою. Якщо платіж за поновлення не проходить, Apple і Google повторюють спробу протягом пільгового періоду. Ми зберігаємо ваш платний доступ активним на цей час, а не блокуємо його, поки картка проходить повторну авторизацію.
• Повернення коштів. Повернення коштів здійснюють Apple або Google за власними правилами. Ми не можемо повернути кошти за покупки, які не проводили — будь ласка, звертайтеся до відповідного магазину. Якщо імперативна норма законодавства про захист прав споживачів у вашій країні дає вам право на повернення коштів безпосередньо від нас, це право залишається чинним.
• Зміна цін. Ми можемо змінювати вартість підписки. Зміни діють від наступного поновлення, і вас буде повідомлено заздалегідь у порядку, якого вимагає платформа, щоб ви могли спершу скасувати підписку.
• Право на відмову в ЄС/Великій Британії. Якщо ви споживач у ЄС або Великій Британії, ви зазвичай маєте 14 днів на відмову від цифрової покупки. Почавши користуватися підпискою одразу, ви можете бути зобов'язані підтвердити, що втрачаєте це право після повного надання послуги. Законні права, від яких не можна відмовитися, залишаються чинними.

9.3Протидія зловживанням

Використання безкоштовного тарифу обліковується на особу, а не на обліковий запис. Якщо ви видалите обліковий запис і зареєструєтеся знову з тим самим способом входу протягом того самого місячного періоду, ваше попереднє використання за цей період усе одно враховується. Ми робимо це за допомогою односторонньої хеш-функції від вашого ідентифікатора входу, а не зберігаючи його копію — див. §9.2 Політики конфіденційності.

Доступність сервісу та зміни в ньому#

Ми прагнемо, щоб Iterum був доступний і працював, але надаємо його «як є» та «як доступно». Ми не гарантуємо, що робота буде безперебійною чи безпомилковою або що переклади та згенерований ШІ контент будуть точними.

Окремо про точність: переклади й мовні пояснення створюються автоматизованими системами і можуть бути помилковими. Не покладайтеся на Iterum для професійного, юридичного, медичного, критично важливого для безпеки чи офіційного перекладу. Користуйтеся здоровим глуздом, особливо там, де помилка в перекладі мала б значення.

Ми можемо призупиняти роботу сервісу для технічного обслуговування, а також змінювати чи припиняти окремі функції. Якщо ми припинимо роботу сервісу повністю, ми повідомимо про це завчасно й дамо розумний строк, протягом якого ви зможете запросити копію своїх даних (§6.4).

Припинення користування#

11.1З вашого боку

Ви можете припинити користуватися Iterum будь-коли й видалити свій обліковий запис на екрані профілю в застосунку.

Видалення відбувається негайно та безповоротно. Ваш обліковий запис і навчальний контент стираються; пільгового періоду й відновлення немає. Якщо вам потрібна копія чогось, запросіть її в нас до видалення (§6.4) — після підтвердження видалення нам уже не буде чого надіслати. Мінімальний запис для протидії зловживанням зберігається після видалення, як описано в §9.2 Політики конфіденційності.

Видалення застосунку з пристрою не видаляє ваш обліковий запис.

11.2З нашого боку

Ми можемо призупинити або припинити ваш обліковий запис, якщо ви суттєво порушуєте ці Умови — зокрема §7 (авторське право) чи §8 (прийнятне використання) — або якщо цього вимагає закон.

Крім випадків, коли серйозне порушення, вимога закону чи ризик для інших користувачів роблять це недоречним, ми повідомимо вас і, якщо порушення можна виправити, дамо розумну можливість це зробити. Якщо ми припинимо ваш обліковий запис не через ваше порушення, а ви сплатили за період підписки, ви можете вимагати пропорційного повернення коштів за невикористану частину через магазин, який проводив платіж.

Наша інтелектуальна власність#

Iterum — застосунок, його дизайн, назва, логотип і програмне забезпечення, що лежить в його основі — належить нам і захищений правом інтелектуальної власності. Ці Умови надають вам особисту, непередавану, невиключну, відкличну ліцензію користуватися застосунком за призначенням. Вони не передають вам жодних прав власності.

Навчальний контент, який ми публікуємо в застосунку (наприклад, готові колоди та добірки колокацій), залишається нашим або наших ліцензіарів. Ви можете користуватися ним для власного навчання, але не поширювати й не перепродавати.

Відгуки та пропозиції. Якщо ви надсилаєте нам пропозиції, ми можемо використовувати їх без жодних зобов'язань чи виплат вам. Права, які ви вже мали щодо них, залишаються за вами.

Сторонні сервіси#

Iterum спирається на сторонні сервіси, зокрема вхід через Google і Apple, Google Firebase, Amazon Web Services, RevenueCat (керування підписками), а також постачальників перекладу та ШІ, названих у Політиці конфіденційності. Він також дає доступ до стороннього контенту, як-от відео YouTube і вебсторінки.

Ми не відповідаємо за сторонні сервіси чи контент, і до їх використання застосовуються їхні власні умови та політики конфіденційності. Їхня доступність від нас не залежить.

Застереження та відповідальність#

Ніщо в цих Умовах не обмежує відповідальності, яку не можна обмежити за законом, — зокрема відповідальності за смерть чи тілесні ушкодження, спричинені недбалістю, за шахрайство або за порушення прав, які надає вам імперативне законодавство про захист прав споживачів.

З урахуванням цього:

• Сервіс надається без жодних гарантій, прямих чи опосередкованих, зокрема без опосередкованих гарантій товарного стану, придатності для певної мети, точності та відсутності порушень прав.
• Ми не відповідаємо за непрямі, побічні, спеціальні, наслідкові чи штрафні збитки, а також за втрату прибутку, доходу, даних чи ділової репутації.
• Наша сукупна відповідальність перед вами за всіма вимогами, пов'язаними з Iterum, обмежена більшою з двох сум: (a) сумою, яку ви сплатили нам протягом 12 місяців до виникнення вимоги, або (b) 50 EUR.

Якщо ви споживач, ваші законні права за законодавством про захист прав споживачів країни вашого проживання діють на додачу до цих Умов і цим розділом не обмежуються.

Відшкодування#

Якщо ви користуєтеся Iterum із порушенням цих Умов або закону і це призводить до претензії третьої особи до нас, ви погоджуєтеся покрити розумні витрати та збитки, яких ми через це зазнаємо. Це не стосується частини претензії, що виникла через наше власне порушення чи недбалість.

Зміни до цих Умов#

Ми можемо оновлювати ці Умови в міру розвитку застосунку. Роблячи це, ми оновлюємо дату «Останнє оновлення».

Про суттєві зміни — тобто такі, що помітно обмежують ваші права або додають обов'язки, — ми повідомимо в застосунку або електронною поштою до набрання ними чинності. Продовження користування Iterum після цього означає, що ви приймаєте оновлені Умови. Якщо ви їх не приймаєте, ви можете видалити свій обліковий запис.

Застосовне право та вирішення спорів#

Якщо ви споживач, застосовується право вашої країни. Хоч би де ви жили, ви зберігаєте повний захист законодавства про захист прав споживачів країни вашого проживання й можете звертатися до місцевих судів. Ніщо в цих Умовах не вимагає від вас відмовитися від права, яке дає вам ваш закон, і ніщо не вимагає їхати чи судитися за кордоном, щоб таке право реалізувати. Якщо ваш місцевий закон і ці Умови розходяться, переважає ваш місцевий закон.

Якщо ви не споживач — наприклад, якщо ви користуєтеся Iterum від імені бізнесу — ці Умови регулюються правом України, де ми перебуваємо, і суди України мають відповідну юрисдикцію.

Ми — невеликий проєкт з України, але Iterum використовують у багатьох країнах, і ці Умови розраховані на це. Якщо щось тут не працює за законом там, де ви перебуваєте, вважайте це положення скоригованим до найближчого, яке працює, а не підставою для того, щоб решта припинила діяти (див. §18).

Перш ніж іти до суду, поговоріть із нами, будь ласка. Більшість проблем можна швидко вирішити електронною поштою на kseniia@iterum.space або vlad@iterum.space. Якщо ми не владнаємо це між собою, споживачі в ЄС і Великій Британії можуть звернутися зі скаргою до споживчого органу або органу альтернативного вирішення спорів своєї країни. (Платформа онлайн-вирішення спорів Європейської Комісії, на яку часто посилаються старіші умови, припинила роботу в липні 2025 року — тож загальноєвропейського порталу, на який можна було б вас скерувати, більше немає.)

Загальні положення#

• Подільність. Якщо будь-яке положення визнано таким, що не підлягає виконанню, решта зберігає чинність, а таке положення застосовується в максимально дозволеному обсязі.
• Відсутність відмови від прав. Якщо ми не наполягаємо на виконанні якогось положення, це не означає відмови від права наполягати на ньому пізніше.
• Передання прав. Ви не можете передавати свої права за цими Умовами без нашої згоди. Ми можемо передати свої у зв'язку зі злиттям, придбанням чи продажем активів, за умови що ваші права не буде звужено.
• Повнота угоди. Ці Умови та Політика конфіденційності становлять повну угоду між вами й нами щодо Iterum.
• Мова. Ці Умови написані англійською. Якщо ми публікуємо переклад і виникає розбіжність, переважну силу має англійська версія, крім випадків, коли законодавство вашої країни вимагає іншого.

Контакти#

kseniia@iterum.space

vlad@iterum.space

Who we are and how to reach us#

Iterum is a language-learning application operated by Kseniia Snitko, an individual developer and a citizen of Ukraine.

• Contact: kseniia@iterum.space, vlad@iterum.space
• Website: https://www.iterum.space

Agreement to these Terms#

By creating an account or using Iterum, you agree to these Terms and to our Privacy Policy. If you do not agree, please do not use the app.

If you are using Iterum on behalf of an organisation, you confirm you have authority to accept these Terms for that organisation.

Eligibility#

You must be at least 16 years old to use Iterum.

By using the app you confirm that you meet this requirement and that you are legally able to enter into this agreement. If we learn that an account belongs to someone under 16, we may delete it.

Your account#

You sign in using Google or Apple. We do not issue or store passwords.

You are responsible for:

• keeping access to your sign-in method secure;
• everything that happens under your account; and
• telling us promptly at kseniia@iterum.space or vlad@iterum.space if you believe your account has been accessed without your permission.

You may hold one account per person. Creating multiple accounts to circumvent free-tier limits is a breach of these Terms (see §9.3).

What Iterum does#

Iterum helps you learn a language by letting you save words and phrases in the context you met them, and review them over time using a spaced-repetition algorithm (FSRS). It lets you import material — books, articles, web pages, and videos — to read and study, and to create flashcards from.

We may add, change, or remove features as the app develops. If we remove a feature you rely on, we will give reasonable notice where we practically can.

Your content#

6.1You own your content

You keep all rights to the content you create in Iterum — your decks, cards, notes, and study data. We do not claim ownership of it.

6.2The permission you give us

To operate the service, you grant us a limited, non-exclusive, worldwide, royalty-free licence to store, copy, transmit, and display your content solely for the purpose of providing Iterum to you — for example, storing your decks on our servers so they sync between your devices, or sending text you select to a translation provider because you asked for a translation.

This licence exists only to run the service. It ends when you delete the content or your account. We will not use your content to advertise to you, sell it, or publish it.

6.3Shared decks

If you use a sharing feature to share a deck by link, you grant us permission to make that deck available to people who have the link, and you grant those people permission to use and copy it for their own learning. Only share content you have the right to share, and remember that a shared link may be passed on by whoever receives it.

Two things worth knowing before you share. Your display name is shown alongside a deck you share, so whoever opens the link sees who it came from. And because shared decks reach other people, we may remove a shared deck — or disable its link — if it is reported to us as unlawful, infringing, or in breach of §8. That does not touch your own copy of it.

6.4Backups are your responsibility

We take reasonable care with your data, but you should keep your own copy of anything you cannot afford to lose.

We should be straight with you about how: the app does not currently have an export button. If you want a copy of your data, email us at kseniia@iterum.space or vlad@iterum.space and we will assemble one and send it to you in a machine-readable format. Account deletion is immediate and permanent (§11), so ask before you delete, not after.

What an export does not include. An export covers the content you created or imported yourself, and your own learning data. It does not include the learning content we publish in the app — for example curated decks and collocation collections — which remains ours or our licensors' (§12) and is not ours to hand over in bulk. Where you have studied that content, you still get your own study data for it: which items you added, your progress, and your review history. If you cancel a subscription or your access to paid content ends, that content stops being available to you in the app, and it is not exported to you instead.

Imported material and copyright#

Iterum lets you import books, articles, web pages, and videos for your personal study.

You are responsible for ensuring you have the right to use the material you import. Import only material that you own, that is freely licensed or in the public domain, or that you are otherwise permitted to use. Do not use Iterum to strip DRM, to circumvent a paywall, or to redistribute copyrighted material.

You keep no rights in third-party material merely by importing it into Iterum, and we claim none. Imported material is fetched and processed so that you personally can study it.

Copyright complaints. If you believe material accessible through Iterum infringes your copyright, contact kseniia@iterum.space or vlad@iterum.space with a description of the work, where it appears, your contact details, and a statement that you believe the use is unauthorised. We will investigate and remove infringing material where appropriate, and we may terminate the accounts of repeat infringers.

Acceptable use#

Use Iterum for learning. Do not:

• break the law, or infringe anyone's rights, including intellectual property and privacy rights;
• upload malware, or attempt to compromise, overload, probe, or gain unauthorised access to the service or to other users' accounts;
• use automated means to scrape or extract data from the service beyond normal app use;
• resell, sublicense, or commercially redistribute the service or its content without our permission;
• circumvent usage limits, quotas, or paid-feature gates, including by creating multiple accounts;
• reverse-engineer the app except to the extent that applicable law expressly permits it;
• import or create content that is unlawful, or that sexualises minors;
• misrepresent yourself as another person or as affiliated with us.

The app blocks certain categories of web source (such as adult, gambling, malware, and phishing domains) to keep it appropriate for a learning context.

Free and paid tiers#

9.1Free tier

Iterum offers a free tier with monthly limits on certain metered features, such as the number of sources you can create and translations you can request. Limits reset each calendar month (UTC).

We may change free-tier limits. These limits depend on costs we pay to third-party providers. If we reduce them materially, we will give notice in the app beforehand.

9.2Paid subscription

Iterum offers a paid subscription that raises or removes the free-tier limits.

• Where you buy. Subscriptions are sold through the Apple App Store and Google Play, and those platforms' terms also apply to your purchase. We use RevenueCat to validate purchases and keep track of whether your subscription is active (see §8 of the Privacy Policy).
• Payment. Payment is taken by Apple or Google, not by us. We never receive your card details.
• Your subscription belongs to your Iterum account. It is tied to the Iterum account that was signed in when you bought it, not to the Apple or Google account that paid. This matters in one situation: if you restore a purchase while signed in to a different Iterum account, the subscription stays with the account that bought it and the other account gets nothing. That is deliberate — it stops a shared or second-hand device from handing paid access to someone who did not pay. If you think a purchase ended up on the wrong account, email us at kseniia@iterum.space or vlad@iterum.space and we will sort it out.
• Renewal. Subscriptions renew automatically at the end of each period unless you cancel at least 24 hours before it ends. The price of the next period is charged to your store account.
• Cancelling. Cancel any time in your Apple or Google account settings. Cancelling stops future renewals; you keep paid access until the end of the period you have already paid for. Deleting your Iterum account does not cancel your subscription — only the store can do that, so cancel there first or you may keep being charged.
• Billing problems. If a renewal payment fails, Apple and Google retry it over a grace period. We keep your paid access active during that time rather than locking you out while a card is re-authorised.
• Refunds. Refunds are handled by Apple or Google under their own policies. We cannot issue refunds for purchases we did not process — please contact the relevant store. Where a mandatory consumer law in your country gives you a refund right against us directly, that right is unaffected.
• Price changes. We may change subscription prices. Changes apply from your next renewal, and you will be notified beforehand as the platform requires, so you can cancel first.
• EU/UK withdrawal right. If you are a consumer in the EU or UK, you normally have 14 days to withdraw from a digital purchase. By starting to use a subscription immediately, you may be asked to acknowledge that you lose that right once the service has been fully performed. Statutory rights that cannot be waived are unaffected.

9.3Anti-abuse

Free-tier usage is metered per person, not per account. If you delete an account and register again with the same sign-in identity within the same monthly period, your previous usage for that period still counts. We do this using a one-way hash of your sign-in identifier, not a stored copy of it — see §9.2 of the Privacy Policy.

Availability and changes to the service#

We aim to keep Iterum available and working, but we provide it on an "as is" and "as available" basis. We do not guarantee that it will be uninterrupted, error-free, or that translations and AI-generated content will be accurate.

On accuracy specifically: translations and language explanations are produced by automated systems and can be wrong. Do not rely on Iterum for professional, legal, medical, safety-critical, or official translation. Use judgement, especially in situations where a mistranslation would matter.

We may suspend the service for maintenance, and we may modify or discontinue features. If we discontinue the service entirely, we will give reasonable advance notice and a reasonable window in which you can request a copy of your data (§6.4).

Ending your use#

11.1Ending it yourself

You may stop using Iterum at any time and delete your account from the Profile screen in the app.

Deletion is immediate and permanent. Your account and learning content are erased; there is no grace period and no recovery. If you want a copy of anything, request it from us before you delete (§6.4) — once deletion is confirmed there is nothing left for us to send. A limited anti-abuse record survives deletion, as described in §9.2 of the Privacy Policy.

Deleting the app from your device does not delete your account.

11.2Ending it from our side

We may suspend or terminate your account if you materially breach these Terms — in particular §7 (copyright) or §8 (acceptable use) — or if we are required to by law.

Except where a serious breach, a legal requirement, or a risk to other users makes it inappropriate, we will give you notice and, where the breach can be put right, a reasonable chance to fix it. If we terminate your account other than for your breach, and you have paid for a subscription period, you may seek a pro-rata refund for the unused portion through the store that processed the payment.

Our intellectual property#

Iterum — the app, its design, its name, its logo, and its underlying software — belongs to us and is protected by intellectual property law. These Terms grant you a personal, non-transferable, non-exclusive, revocable licence to use the app for its intended purpose. They do not transfer any ownership to you.

Learning content that we publish in the app (for example, curated decks and collocation collections) remains ours or our licensors'. You may use it for your own study, but not redistribute or resell it.

Feedback. If you send us suggestions, we may use them without obligation or payment to you. You keep any rights you already had in them.

Third-party services#

Iterum relies on third-party services, including Google and Apple sign-in, Google Firebase, Amazon Web Services, RevenueCat (subscription management), and the translation and AI providers named in the Privacy Policy. It also lets you access third-party content such as YouTube videos and web pages.

We are not responsible for third-party services or content, and their terms and privacy policies apply to your use of them. Their availability is outside our control.

Disclaimers and liability#

Nothing in these Terms limits liability that cannot be limited by law — including liability for death or personal injury caused by negligence, for fraud, or for breach of rights that mandatory consumer law gives you.

Subject to that:

• The service is provided without warranties of any kind, express or implied, including implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, accuracy, and non-infringement.
• We are not liable for indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, or for loss of profits, revenue, data, or goodwill.
• Our total liability to you for all claims relating to Iterum is limited to the greater of (a) the amount you paid us in the 12 months before the claim arose, or (b) EUR 50.

If you are a consumer, your statutory rights under the consumer law of your country of residence apply in addition to these Terms and are not affected by this section.

Indemnity#

If you use Iterum in breach of these Terms or of the law and that causes a third party to bring a claim against us, you agree to cover the reasonable costs and damages we incur as a result. This does not apply to the extent the claim arises from our own breach or negligence.

Changes to these Terms#

We may update these Terms as the app changes. When we do, we will update the "Last updated" date.

For material changes — anything that meaningfully reduces your rights or adds obligations — we will give notice in the app or by email before the change takes effect. Continuing to use Iterum after that means you accept the updated Terms. If you do not accept them, you may delete your account.

Governing law and disputes#

If you are a consumer, your own country's law applies. Wherever you live, you keep the full protection of the consumer law of your country of residence, and you may bring proceedings in your local courts. Nothing in these Terms asks you to give up a right your own law gives you, and nothing requires you to travel or litigate abroad to enforce one. Where your local law and these Terms disagree, your local law wins.

If you are not a consumer — for example, if you use Iterum on behalf of a business — these Terms are governed by the law of Ukraine, where we are based, and the courts of Ukraine have jurisdiction.

We are a small operation based in Ukraine, but Iterum is used in many countries and these Terms are meant to travel. If something here does not work under the law where you are, treat it as adjusted to the nearest thing that does, rather than as a reason the rest stops applying (see §18).

Before going to court, please talk to us. Most problems can be resolved quickly by email at kseniia@iterum.space or vlad@iterum.space. If we cannot settle it between us, consumers in the EU and UK can take a complaint to the consumer body or alternative dispute resolution entity for their country. (The European Commission's Online Dispute Resolution platform, which older terms often point to, ceased operating in July 2025 — so there is no longer an EU-wide portal to send you to.)

General#

• Severability. If any provision is found unenforceable, the rest remains in force, and the unenforceable provision applies to the maximum extent permitted.
• No waiver. If we do not enforce a provision, that is not a waiver of our right to enforce it later.
• Assignment. You may not transfer your rights under these Terms without our consent. We may transfer ours in connection with a merger, acquisition, or sale of assets, provided your rights are not reduced.
• Entire agreement. These Terms and the Privacy Policy are the entire agreement between you and us regarding Iterum.
• Language. These Terms are written in English. If we publish a translation and there is a conflict, the English version governs, except where the law of your country requires otherwise.

Contact#

kseniia@iterum.space

vlad@iterum.space